• Comment mener des discussions difficiles

    Chaque jour ou presque vous devez affronter des discussions difficiles avec votre patron, votre conjoint, vos amis, vos voisins, vos enfants… Et trop souvent, malgré tout vos efforts, la discussion tourne mal. Vous êtes sûr d’avoir raison et que votre interlocuteur ne comprend rien ou ne veut pas comprendre. Mais, de son côté, il éprouve exactement les mêmes sentiments. La discussion est sans issue. Les choses vont de mal en pis. La colère, la culpabilité ou la frustration se bousculent dans un indescriptible gâchis. Comment s’en sortir ? Faut-il toujours dire le fond de votre pensée et risquer une brouille ? Est-il préférable de ravaler vos états d’âme et de ruminer votre rancœur en silence ? Devez-vous céder pour avoir la paix, ou montrer de quel bois vous vous chauffez ? Et si vous aviez tort ?

    Comment mener les discussions difficiles vous ouvre la porte de sortie de tous ces dilemmes. Après quinze années de recherches et des milliers de consultations, les auteurs nous initient à une méthode éprouvée, concrète et systématique permettant de comprendre et de gérer au mieux tous les types de discussions conflictuelles.

    Si vous voulez éviter votre prochaine crise de nerfs, ou la prochaine brouille avec votre entourage, apprenez d’urgence la chose la plus importante (hormis savoir lire et écrire) : savoir discuter avec les autres.

    » Enfin un livre qui sort des sentiers battus sur les pièges bloquant la communication dans les situations difficiles et offrant des réponses opérationnelles pour les déjouer. «

  • Comment négocier avec les gens difficiles

    En 1981, Roger Fisher et moi-même avons écrit Comment réussir une négociation. Ce livre a eu un grand succès et continue à en avoir, mais de nombreux lecteurs ont voulu en savoir encore plus : comment traiter avec quelqu’un qui refuse d’écouter, qui se met en colère, qui veut à tout prix imposer son point de vue, etc., bref qui refuse de négocier ? Parvenir à dépasser le refus de négocier demande en effet davantage que les habituelles capacités de négociation.

    J’ai voulu, ici, revenir sur ces points en expliquant comment transformer les techniques d’une négociation réussie dans les situations difficiles en une méthode universelle : la stratégie du contournement.

    Les deux livres sont à la fois complémentaires et indépendants : si Comment réussir une négociation proposait un pas de danse, ce livre-ci explique comment apprendre à danser à un partenaire de prime abord récalcitrant… ».

  • Side Business lancer votre activité complémentaire en 27 jours – Chris Guillebeau

    UN BUSINESS COMPLÉMENTAIRE EN MOINS D’UN MOIS !

    Pour certains, l’idée de tout quitter pour lancer son entreprise ou vivre de sa passion est exaltante. Pour d’autres, elle est terrifiante. Et si vous pouviez développer une activité génératrice de revenus sans perdre votre salaire ?

    Chris Guillebeau vous donne toutes les clés pour vous lancer en 27 jours :

    SEMAINE 1 Clarifiez vos objectifs et réfléchissez à des idées réalisables rapidement et facilement.

    SEMAINE 2 Sélectionnez la meilleure idée, testez-la et formulez-la en termes précis.

    SEMAINE 3 Préparez le lancement, gérez l’administratif et le juridique, développez votre communication sur les réseaux.

    SEMAINE 4 Lancez votre produit !

  • cassez la baraque ! capitalisez sur votre passion- Best seller au New York Times

    Aujourd’hui, chacun peut gagner de l’argent en s’adonnant à ses passions. Comment réussir à s’imposer et à devenir influent sur les réseaux sociaux ? Dans ce livre vivant et stimulant, Gary Vaynerchuk passe en revue les principaux réseaux sociaux afin de permettre à chacun de choisir la plate-forme idéale pour décliner son contenu. Ses conseils théoriques et pratiques aideront les mobinautes à « casser la baraque » aussi bien sur des réseaux reconnus comme Twitter, Facebook, YouTube et Instagram qu’avec des plates-formes audio comme Spotify, SoundCloud et iTunes.

  • la prodigieuse machine à vendre – Chet Holmes

    grâce aux 12 clés testés et approuvées par un expert des affaires, découvrez notamment:

    • comment optimiser votre temps et devenir un meilleur manager: établissez 6 priorités par jour, organisez des réunions efficaces, apprenez à recruter les meilleurs…
    • les astuces pour mieux faire travailler ensemble vos équipes: écoutez les idées de chacun, provoquez l’émulation, favorisez des formations avec cessions de rappel pour intégrer les changements à long terme, etc.
    • les 7 règles d’or du marketing: attirez les clients sans les harceler, identifiez vos 100 clients idéaux, avec des exercices pour mettre en pratique chaque concept et en faire une bonne habitude!
  • Le MBA visuel : les cours de business school tout en images! Jason Barron

    Comment prendre contact avec les clients, lire un rapport financier, lancer une start-up, mettre en place une organisation d’entreprise performante, obtenir des résultats, motiver les salariés, ou encore réussir sa carrière ? Ce guide ludique et pédagogique répond à toutes ces questions et bien plus encore. Que vous n’ayez jamais étudié dans une école de commerce, que vous en soyez diplômé ou que vous y soyez actuellement étudiant, ce cours de business illustré est fait pour vous. Deux ans de business school, 516 heures de cours, compilés dans ce livre, et ce, pour une fraction du prix !

  • La règle ? Pas de règles ! Reed Hastings et Erin Meyer

    Netflix a provoqué une véritable révolution dans l’univers de l’Entertainment. Présente dans cent quatre-vingt-dix pays, rassemblant des centaines de millions de clients, dont sept millions en France, pesant plus de 200 milliards de dollars, elle est devenue un monstre qui fascine autant qu’elle effraie le monde de l’audiovisuel, producteurs et chaînes confondus. Reed Hastings a d’abord fondé en 1997 une entreprise qui a un service en ligne de location et d’achat de DVD livrés à domicile. Comprenant, en avance.

  • Osez prendre la parole en public

    Osez prendre la parole en public Geraldine Lemoine :

    90 exercices pour sauter le pas

     

  • Le facteur latté

    Le facteur latté

    s’il existait un moyen d’accéder à la liberté financière et de concrétiser vos rêves, sans prendre beaucoup de risques ni apporter de changements draconiens dans votre vie? Le Facteur latté vous montre que ce moyen existe. Vous êtes plus riche que vous ne le pensez.
    Écrit par l’expert légendaire des finances personnelles David Bach (Le Millionnaire automatique) et le maître du récit John David Mann (L’Effet philanthropique), Le Facteur latté raconte l’histoire de Zoey, une professionnelle dans la vingtaine qui vit et travaille à New York. Bien qu’elle adore son emploi et malgré plusieurs efforts, Zoey a peine à boucler ses fins de mois.

    Croulant sous le fardeau d’une dette étudiante et de crédit, elle ne peut s’empêcher de se demander: Est-ce vraiment tout ce que la vie a à offrir ? C’est avec l’aide d’Henry, le vieux barista de son café préféré de Brooklyn qu’elle découvrira les “Trois secrets de la liberté financière “, une méthode simple et éprouvée qui lui permettra de s’en sortir pour enfin créer cette vie dont elle a toujours rêvé.

    Des baby-boomers qui se demandent s’ils ont épargné suffisamment d’argent pour leur retraite, aux milléniaux qui sont accablés par une lourde dette étudiante, en passant par la génération Z qui souhaite faire des choix plus éclairés que les générations précédentes, Le Facteur latté peut aider tout le monde, quel que soit l’âge, à accéder à l’indépendance financière.

    À la fois captivant et réconfortant, Le Facteur latté est une histoire inspirante que vous pouvez lire en quelques heures, mais son impact peut durer toute une vie.

    Le facteur latté

  • CRÉER UN IMPACT

    La qualité de votre vie est directement proportionnelle à la qua lité de vos relations. Que ce soit à la maison, au travail ou avec vos amis, l’habileté à entrer en relation avec les autres est souvent gage de succès. Mais bonne nouvelle, être en demande pour ses capacités à développer des relations, négocier, créer la sympathie et l’ouverture, faire passer ses idées, inspirer et motiver… toutes ces habiletés s’apprennent ! Voici donc de puissantes stratégies et techniques pour amplifier votre charisme et influencer positivement les autres tout en favorisant leur collaboration.
    Et peu importe votre âge, voire votre occupation, ces outils inusités ont le pouvoir de transformer votre vie en vous permettant de développer des relations de qualité. Livré avec une énergie dynamique, sous le signe de l’humour et de la légèreté, ce guide créera assurément un impact dans votre vie, pour que vous puissiez ensuite en avoir un dans celle des autres !

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